Ultima actualizare: Iulie 2026
Notificare privind confidențialitatea
La The Inner Journey with Mirabela, mă angajez să vă protejez confidențialitatea și să gestionez datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor din Regatul Unit (UK GDPR) și Legea privind Protecția Datelor din 2018 (Data Protection Act 2018).
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectez, utilizez, stochez și protejez informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați website-ul meu sau mă contactați în legătură cu serviciile de consiliere și psihoterapie.
Operatorul de date
The Inner Journey with Mirabela
Operator de date: Mrs Mirabela Nicoleta Dragoev
Email: theinnerjourneywithmirabela@gmail.com
Număr de înregistrare ICO: ZC074602
Ce informații colectez?
În funcție de modul în care mă contactați, pot colecta:
Numele dumneavoastră;
Adresa de e-mail;
Numărul de telefon;
Informațiile pe care alegeți să le împărtășiți în cadrul solicitării dumneavoastră;
Orice informații necesare pentru programarea unei ședințe.
Dacă deveniți client, vor fi colectate și informații suplimentare cu caracter personal și informații privind starea de sănătate, ca parte a procesului terapeutic.
Cum colectez informațiile dumneavoastră?
Informațiile pot fi colectate atunci când:
Completați formularul de contact de pe website;
Mă contactați prin e-mail;
Mă contactați telefonic;
Participați la o consultație inițială;
Beneficiați de ședințe de consiliere sau psihoterapie.
De ce colectez informațiile dumneavoastră?
Colectez informațiile cu caracter personal pentru a putea:
Răspunde solicitărilor dumneavoastră;
Programa ședințe;
Furniza servicii de consiliere și psihoterapie;
Păstra evidențe clinice adecvate;
Respecta obligațiile mele profesionale, etice și legale.
Temeiul legal al prelucrării datelor
Prelucrez datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:
Interes legitim;
Executarea unui contract;
Obligație legală (acolo unde este cazul).
Atunci când sunt prelucrate categorii speciale de date (cum ar fi informațiile privind sănătatea), acest lucru se realizează în conformitate cu Articolul 9 din UK GDPR.
Cum sunt stocate informațiile?
Iau măsuri adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră cu caracter personal.
Solicitările trimise prin website sunt transmise în siguranță prin Squarespace și sunt primite în contul meu profesional Gmail.
Notițele clinice sunt stocate electronic pe un computer protejat prin parolă.
Informațiile clienților nu sunt stocate pe servicii de tip cloud.
Accesul la datele cu caracter personal este limitat exclusiv la mine, în calitate de Operator de date.
Voi împărtăși informațiile dumneavoastră?
Informațiile dumneavoastră vor fi tratate întotdeauna cu confidențialitate.
Acestea vor fi divulgate doar dacă:
V-ați dat acordul;
Sunt obligată prin lege să fac acest lucru;
Există un risc grav de vătămare pentru dumneavoastră sau pentru altă persoană;
Există preocupări privind protecția unei persoane vulnerabile (safeguarding);
Divulgarea este solicitată de o instanță de judecată.
Ori de câte ori este posibil, limitele confidențialității vor fi discutate cu dumneavoastră înainte ca informațiile să fie divulgate.
Cât timp sunt păstrate informațiile?
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar.
Dosarele clinice sunt păstrate în conformitate cu ghidurile profesionale și cerințele legale, după care sunt distruse în condiții de siguranță.
Solicitările primite prin intermediul website-ului care nu se concretizează într-un proces terapeutic sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării și pentru a respecta obligațiile administrative.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu UK GDPR, aveți dreptul să:
Solicitați acces la datele dumneavoastră cu caracter personal;
Solicitați corectarea informațiilor inexacte;
Solicitați ștergerea datelor, acolo unde este aplicabil;
Solicitați restricționarea prelucrării;
Vă opuneți prelucrării în anumite situații;
Solicitați portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
Vă retrageți consimțământul atunci când acesta reprezintă temeiul legal al prelucrării.
Unele dintre aceste drepturi pot fi limitate atunci când există obligații profesionale sau legale.
Cookie-uri
Acest website utilizează cookie-uri esențiale necesare pentru funcționarea corespunzătoare a website-ului.
Mai multe informații sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile.
Linkuri către alte website-uri
Acest website poate conține linkuri către alte website-uri.
Nu sunt responsabilă pentru politicile de confidențialitate ale acestor website-uri și vă încurajez să consultați politicile lor înainte de a furniza date cu caracter personal.
Contact
Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal, mă puteți contacta la:
The Inner Journey with Mirabela
📧 theinnerjourneywithmirabela@gmail.com
Reclamații
Dacă aveți orice îngrijorare cu privire la modul în care prelucrez datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rog să mă contactați mai întâi la theinnerjourneywithmirabela@gmail.com, pentru a-mi oferi posibilitatea de a analiza situația și de a încerca să o soluționez.
Voi confirma primirea plângerii dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primirea acesteia și o voi analiza în conformitate cu Data (Use and Access) Act 2025 și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor în Regatul Unit.
Dacă, după răspunsul meu, considerați că problema nu a fost soluționată în mod satisfăcător, aveți dreptul să depuneți o plângere la Information Commissioner's Office (ICO), autoritatea independentă din Regatul Unit responsabilă cu protecția datelor.
Information Commissioner's Office (ICO)
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Website: https://ico.org.uk
Telefon: 0303 123 1113